Le meilleur cadeau pour tout chien
Vous cherchez le cadeau idéal pour votre proche et son chien ?
Nos cartes-cadeaux virtuelles sont le meilleur moyen de montrer à tout amateur de chiens que vous tenez à lui. Ils peuvent être utilisés sur toutes nos boîtes de friandises naturelles pour chiens dans notre boutique en ligne.
- Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour tous nos produits et tous nos abonnements.
- Envoyez la carte cadeau directement à l'adresse électronique du destinataire ou à votre propre adresse électronique.
- Sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez que la carte cadeau arrive.
- Les cartes-cadeaux sont valables jusqu'à un an à compter de leur date d'arrivée.
- Les cartes-cadeaux peuvent être réparties sur plusieurs achats.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Cartes cadeaux virtuelles
Choisissez un montant
Choisissez le montant que vous souhaitez envoyer comme cadeau. Les cartes cadeaux sont disponibles à partir de 25€ et jusqu'à 100€.
Envoyé par e-mail
Les cartes-cadeaux sont envoyées virtuellement à l'adresse électronique du destinataire. Inscrivez votre nom, votre message et l'adresse électronique de votre destinataire. Si vous ne connaissez pas leur adresse électronique, veuillez écrire votre propre adresse électronique.
Sélectionnez une date
Choisissez une date à laquelle vous souhaitez que le destinataire reçoive la carte cadeau à son adresse électronique. Vous pouvez choisir que la carte cadeau arrive maintenant ou à une autre date de votre choix.
Cadeau envoyé
Le destinataire recevra la carte cadeau à son adresse électronique. Ils ont un an pour utiliser la carte et celle-ci peut être fractionnée en plusieurs achats.
FAQs
Questions courantes sur les friandises naturelles pour chiens
Si vous ne trouvez pas de réponse ci-dessous, veuillez utiliser notre fonction de CHAT EN DIRECT pour nous parler directement. Nous sommes heureux de vous aider.
Vos friandises sont-elles 100% naturelles ?
Oui. Chaque friandise et chaque produit à mâcher pour chien est 100 % naturel. Pour nos produits de charcuterie, seuls des ingrédients naturels sont utilisés. Nous n’utilisons pas d’additifs ni de conservateurs non naturels.
Comment conserver les friandises ?
Nous n’utilisons aucun plastique dans nos emballages. Si c’est une bonne chose pour l’environnement, ce n’est pas parfait pour conserver les en-cas aussi frais que possible.
À l’arrivée de la boîte, veuillez transférer les friandises dans un récipient hermétique placé dans un endroit frais et sec. Ils n’ont pas besoin d’être placés dans un réfrigérateur. Cela permettra de préserver leur fraîcheur et ils dureront plusieurs semaines.
Mon chien a des allergies ou n'aime pas certains en-cas, que puis-je faire ?
Nous comprenons que tous les chiens sont différents. Vous pouvez soit créer votre propre boîte et choisir les friandises que vous souhaitez, soit échanger des articles de votre boîte contre des extras d’autres personnes. Pour apporter des modifications à votre boîte, il suffit de nous le faire savoir dans la section des commentaires de la commande lors du paiement, ou de nous contacter. Nous sommes heureux d’apporter tout changement nécessaire pour répondre aux besoins et aux goûts de votre chien.
Certains de ces snacks contiennent-ils des os dangereux ?
Non. Toutes nos friandises naturelles sont produites pour être consommées par des chiens et doivent respecter des mesures strictes définies par l’UE.
Par exemple, les pattes de poulet sont soigneusement déshydratées (et non cuites) pour garantir leur innocuité pour les chiens.
Comme pour tout produit alimentaire pour chiens, vous devez surveiller votre chien à tout moment lorsqu’il prend son goûter et jeter tout morceau qui se détache et qu’il ne doit pas avaler.
Fournissez toujours de l’eau potable propre et fraîche.
Combien de friandises dois-je donner à mon chien par jour ?
Nous suggérons une friandise par jour pour bénéficier de tous les avantages pour la santé que procurent ces collations.
Vous n’avez pas besoin de modifier leurs principales habitudes alimentaires. La plupart des gens utilisent une friandise par jour comme goûter, récompense ou pour le dressage.
Sont-ils sûrs pour les chiens ?
Oui. Chaque friandise a été préparée spécialement pour être consommée par les chiens et a satisfait à toutes les réglementations et contrôles de l’UE. Il n’y a pas de gros os qui se brisent. Par exemple, les pattes de poulet sont déshydratées pour que les os s’effritent et soient entièrement digestes et sains pour tous les chiens.
Est-ce que les snacks sentent mauvais ?
Certaines sentent plus que d’autres, mais aucune ne “pue”. N’oubliez pas que ces friandises sont 100 % naturelles et ne contiennent aucun produit chimique, contrairement à certaines friandises produites commercialement. Toutes les odeurs seront naturelles et constituent l’une des principales raisons pour lesquelles les chiens en raffolent. Parce que pour les chiens, ils sentent la rose.
Dois-je m'abonner ou puis-je acheter une seule fois ?
Nous proposons à la fois des abonnements mensuels et des achats ponctuels. Vous pouvez choisir l’option que vous voulez sur la page du produit lorsque vous effectuez un achat.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement en vous rendant sur la page Mon compte et Abonnements.
S’il s’agit d’une annulation temporaire, veuillez nous contacter et nous pourrons mettre votre abonnement en pause afin que vous ne perdiez pas les offres dont vous bénéficiez.
Quand recevrai-je ma boîte ?
Nous expédions tous les nouveaux abonnements le jour ouvrable suivant en livraison express. Notre entrepôt est situé en Europe et les délais de livraison prévus sont les suivants :
Espagne – 1 à 2 jours ouvrables
Portugal – 2-3 jours ouvrables
France – 3-4 jours ouvrables
Allemagne – 3-4 jours ouvrables
Reste de l’Europe – 4-5 jours ouvrables
Ma commande n'est pas arrivée.
Si votre commande n’est pas arrivée, veuillez vérifier les informations de suivi qui ont été envoyées à votre adresse électronique par notre service de messagerie. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez contacter directement le transporteur pour plus d’informations.
Si vous avez encore besoin d’aide, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et contacter le coursier nous-mêmes.
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