{"id":37379,"date":"2022-11-28T13:53:20","date_gmt":"2022-11-28T12:53:20","guid":{"rendered":"https:\/\/naturaltreats.eu\/faqs\/"},"modified":"2024-12-30T13:23:01","modified_gmt":"2024-12-30T12:23:01","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturaltreats.eu\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQs<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse ci-dessous, veuillez utiliser notre fonction de CHAT EN DIRECT pour nous parler directement. Nous sommes heureux de vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Oui. Chaque friandise et m\u00e2chouille pour chien est 100% naturelle. Pour nos produits de charcuterie, seuls des ingr\u00e9dients naturels sont utilis\u00e9s. Nous n’utilisons pas d’additifs ni de conservateurs non naturels.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous n’utilisons aucun plastique dans nos emballages. Si c’est une bonne chose pour l’environnement, ce n’est pas parfait pour conserver les en-cas aussi frais que possible.<\/p>\n

\u00c0 l’arriv\u00e9e de la bo\u00eete, veuillez transf\u00e9rer les friandises dans un r\u00e9cipient herm\u00e9tique plac\u00e9 dans un endroit frais et sec. Ils n’ont pas besoin d’\u00eatre plac\u00e9s dans un r\u00e9frig\u00e9rateur. Cela permettra de pr\u00e9server leur fra\u00eecheur et ils dureront plusieurs semaines.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous comprenons que tous les chiens sont diff\u00e9rents. Vous pouvez soit cr\u00e9er votre propre bo\u00eete et choisir les friandises que vous souhaitez, soit \u00e9changer des articles de votre bo\u00eete contre des extras d’autres personnes. Pour apporter des modifications \u00e0 votre bo\u00eete, il suffit de nous le faire savoir dans la section des commentaires de la commande lors du paiement, ou de nous contacter<\/a>. Nous sommes heureux d’apporter tout changement n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux besoins et aux go\u00fbts de votre chien.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non. Toutes nos friandises naturelles sont produites pour la consommation des chiens et doivent respecter des mesures strictes \u00e9tablies par l’UE. <\/p>\n

Par exemple, les pattes de poulet sont soigneusement d\u00e9shydrat\u00e9es (et non cuites) pour garantir leur innocuit\u00e9 pour les chiens.<\/p>\n

Comme pour tout produit alimentaire pour chiens, vous devez surveiller votre chien \u00e0 tout moment lorsqu’il prend son go\u00fbter et jeter tout morceau qui se d\u00e9tache et qu’il ne doit pas avaler.<\/p>\n

Fournissez toujours de l’eau potable propre et fra\u00eeche.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Lorsqu’un chien cache ses snacks ou ses os, il les garde simplement pour plus tard. C’est un instinct animal normal. Il se peut \u00e9galement que votre chien joue avec les friandises ou s’enfuit avec. C’est un bon signe et cela signifie qu’ils les appr\u00e9cient.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pas du tout ! Chaque friandise a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e sp\u00e9cialement pour \u00eatre consomm\u00e9e par les chiens et a satisfait \u00e0 toutes les r\u00e9glementations et contr\u00f4les de l’UE. Il n’y a pas de gros os qui se brisent. Par exemple, les pattes de poulet sont d\u00e9shydrat\u00e9es pour que les os s’effritent et soient enti\u00e8rement digestes et sains pour tous les chiens.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous sugg\u00e9rons une friandise par jour pour b\u00e9n\u00e9ficier de tous les avantages pour la sant\u00e9 que procurent ces collations.<\/p>\n

Vous n’avez pas besoin de modifier leurs principales habitudes alimentaires. La plupart des gens utilisent une friandise par jour comme go\u00fbter, r\u00e9compense ou pour le dressage.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Certaines sentent plus que d’autres, mais aucune ne “pue”. N’oubliez pas que ces friandises sont 100 % naturelles et ne contiennent aucun produit chimique, contrairement \u00e0 certaines friandises produites commercialement. Toutes les odeurs seront naturelles et constituent l’une des principales raisons pour lesquelles les chiens en raffolent. Parce que pour les chiens, ils sentent la rose.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, mais en raison de la taille des en-cas, nous ne recommandons pas l’achat d’une bo\u00eete pour chats.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cela d\u00e9pend vraiment de votre chien. Nous disposons de bo\u00eetes de diff\u00e9rentes tailles pour les chiens de diff\u00e9rentes tailles.<\/p>\n

Notre Puppy Box<\/a> est parfaite pour les chiens \u00e2g\u00e9s de plus de 4 mois et pesant moins de 3 kg. En raison de la douceur des en-cas, cette bo\u00eete est \u00e9galement id\u00e9ale pour les chiens \u00e2g\u00e9s.<\/p>\n

Notre bo\u00eete pour petits chiens<\/a> contient de petits en-cas et convient aux chiens pesant entre 3 et 6 kg.<\/p>\n

La bo\u00eete Original Natural Treats <\/a> contient un m\u00e9lange de nos snacks les plus populaires et convient parfaitement aux chiens de plus de 6 kg et de plus de 4 mois.<\/p>\n

La Tough Box<\/a> ne contient que des produits \u00e0 m\u00e2cher durs et durables et est id\u00e9ale pour les chiens forts.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous proposons \u00e0 la fois des abonnements mensuels et des achats ponctuels. Vous pouvez choisir l’option que vous voulez sur la page du produit lorsque vous effectuez un achat.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez annuler votre abonnement en vous rendant sur la page Mon compte<\/a> et Abonnements.<\/p>\n

S’il s’agit d’une annulation temporaire, veuillez nous contacter<\/a> et nous pourrons mettre votre abonnement en pause afin que vous ne perdiez pas les offres dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous exp\u00e9dions tous les nouveaux abonnements le jour ouvrable suivant en livraison express. Notre entrep\u00f4t est situ\u00e9 en Europe et les d\u00e9lais de livraison pr\u00e9vus sont les suivants :<\/p>\n

Espagne – 1-2 jours ouvrables
Portugal – 2-3 jours ouvrables
France – 2-3 jours ouvrables
Allemagne – 3-4 jours ouvrables
Reste de l’Europe – 4-5 jours ouvrables<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si votre commande n’est pas arriv\u00e9e, veuillez v\u00e9rifier les informations de suivi qui ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es \u00e0 votre adresse \u00e9lectronique par notre service de messagerie. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez contacter directement le transporteur pour plus d’informations.<\/p>\n

Si vous avez encore besoin d’aide, veuillez nous contacter<\/a> et nous ferons de notre mieux pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me et contacter le transporteur nous-m\u00eames.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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