Cartão de oferta

Não usamos plástico em nenhuma das nossas embalagens. Embora isto seja bom para o ambiente, não é perfeito para manter os petiscos o mais frescos possível.

Quando a caixa chegar, por favor, transfira as snacks para um recipiente hermético em local fresco e seco. Eles não precisam ser colocados em um frigorífico. Isto vai preservar o seu frescor e eles vão durar muitas semanas.

Nós entendemos que todos os cães são diferentes. Você pode criar sua própria caixa e escolher quais snacks você gostaria, ou, você pode trocar itens em sua caixa por extras de outros. Para fazer alterações na sua caixa, basta informar-nos na secção de comentários sobre a encomenda no checkout, ou contacte-nos. Estamos felizes em fazer quaisquer mudanças necessárias para atender às necessidades e gostos do seu cão.

Não. Todas as nossas snacks naturais são produzidas para consumo dos cães e têm de seguir medidas rigorosas estabelecidas pela UE.

Por exemplo, as patas de galinha são cuidadosamente desidratadas (não cozidas) para garantir que são seguras para os cães.

Como com qualquer produto alimentar para cães, você deve supervisionar seu cão o tempo todo enquanto ele come e descarta quaisquer pedaços que possam quebrar e não devem ser engolidos.

Providencie sempre água limpa e fresca para beber.

Sugerimos um snack por dia para obter todos os benefícios de saúde que estes petiscos proporcionam.

Você não precisa mudar seus principais hábitos alimentares normais. A maioria das pessoas usa um tratamento por dia como lanche da tarde, ou como recompensa, ou para fins de treinamento.

Sim. Cada guloseima foi preparada especialmente para o consumo de cães e passa todos os regulamentos e controlos da UE. Não há ossos grandes que se estilhacem. Por exemplo, as patas de galinha são desidratadas para que os ossos desmoronem e sejam totalmente digeríveis e saudáveis para todos os cães.

Alguns cheiram mais que outros, mas nenhum “cheira mal”. Lembre-se, estes petiscos são 100% naturais e não contêm produtos químicos que alguns petiscos produzidos comercialmente podem ter. Qualquer cheiro será natural e é uma das principais razões pelas quais os cães ficam loucos por eles. Porque para os cães, eles cheiram a rosas.

Nós oferecemos tanto assinaturas mensais como compras únicas. Você pode escolher qual opção você quer na página do produto ao fazer uma compra.

Você pode cancelar sua assinatura visitando a página Minha Conta e Assinaturas.

Se for um cancelamento temporário, por favor contacte-nos e podemos fazer uma pausa na sua subscrição para que não perca nenhuma oferta em que possa estar.

Enviamos todas as novas subscrições no dia útil seguinte com entrega expressa. O nosso armazém está localizado na Europa e os prazos de entrega previstos são os seguintes:

Espanha – 1-2 dias úteis
Portugal – 2-3 dias úteis
França – 3-4 dias úteis
Alemanha – 3-4 dias úteis
Resto da Europa – 4-5 dias úteis

Se a sua encomenda não chegou, por favor verifique a informação de rastreio que foi enviada para o seu e-mail pelo nosso estafeta. Se ainda precisar de mais ajuda, pode contactar directamente o estafeta para mais informações.

Se ainda precisar de mais ajuda, por favor contacte-nos e faremos o nosso melhor para resolver o problema e contactar nós próprios o estafeta.